الأسئلة الشائعة
هل الحجز مدفوع؟
لا، مجاني تمامًا للعملاء. تدفع للنشاط مباشرة وليس للمنصة.
هل أحتاج إلى حساب أو كلمة مرور؟
لا كلمة مرور. تسجّل الدخول برمز لمرة واحدة يصل إلى هاتفك أو بريدك.
كيف ألغي موعدًا؟
من «مواعيدي» (الموقع). يحدد كل نشاط مهلة الإلغاء المجاني الخاصة به؛ فإن انتهت فتواصل مع النشاط مباشرة.
هل سأتلقى تذكيرات؟
نعم. يصلك التأكيد والتذكيرات والإلغاءات والتغييرات برسالة نصية أو بريد. إشعارات واتساب تتطلب موافقتك الصريحة.
ماذا لو لم أستطع الحضور؟
ألغِ مسبقًا إن أمكن ليُتاح الموعد لغيرك. يمكن للأنشطة تقييد الحجز أونلاين مؤقتًا للعملاء الذين يتغيبون مرارًا دون إشعار.
هل بياناتي آمنة؟
الاتصالات مشفّرة، وكلمات المرور تُحفظ بطريقة لا رجعة فيها، وبيانات كل نشاط منفصلة. يمكنك تنزيل بياناتك وحذف حسابك في أي وقت. التفاصيل: إشعار حماية البيانات، سياسة الخصوصية.
كيف أضيف نشاطي؟
سجّل مجانًا من صفحة للأعمال. وللظهور في الموقع أكمل ملفك واحصل على الموافقة.
لم أجد إجابتي
راسلنا أو اتصل بنا عبر صفحة اتصل بنا.