Häufige Fragen

Kostet die Buchung etwas?

Nein, für Kunden ist es völlig kostenlos. Sie zahlen direkt beim Betrieb, nicht an die Plattform.

Brauche ich ein Konto oder Passwort?

Kein Passwort. Sie melden sich mit einem Einmalcode an, der an Ihre Telefonnummer oder E-Mail gesendet wird.

Wie storniere ich einen Termin?

Unter „Meine Termine“ (Website). Jeder Betrieb legt seine eigene kostenlose Stornofrist fest; ist sie abgelaufen, wenden Sie sich direkt an den Betrieb.

Bekomme ich Erinnerungen?

Ja. Bestätigungen, Erinnerungen, Stornierungen und Änderungen kommen per SMS oder E-Mail. WhatsApp-Benachrichtigungen erfordern Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Was, wenn ich nicht kommen kann?

Stornieren Sie wenn möglich vorher, damit der Termin frei wird. Betriebe können Kunden, die wiederholt ohne Absage nicht erscheinen, vorübergehend von Online-Buchungen ausschließen.

Sind meine Daten sicher?

Verbindungen sind verschlüsselt, Passwörter werden unumkehrbar gespeichert, die Daten der Betriebe sind getrennt. Sie können Ihre Daten herunterladen und Ihr Konto jederzeit löschen. Details: Datenschutzhinweis, Datenschutzerklärung.

Wie füge ich meinen Betrieb hinzu?

Registrieren Sie sich kostenlos unter Für Betriebe. Für die Auflistung vervollständigen Sie Ihr Profil und lassen es freigeben.

Keine Antwort gefunden?

Schreiben oder rufen Sie uns über Kontakt an, wir helfen gern.